Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Ημερομηνία Ισχύος: 21/11/2025
Ιστοσελίδα: www.mavrouplumbers.com
Ιδιοκτήτης Ιστοσελίδας: K. Mavrou Plumbers Ltd
Email Επικοινωνίας: info@mavrouplumbers.com
Ανάπτυξη Ιστοσελίδας: LOOP Digital Marketing LTD – contact@loopdigitalmarketing.com

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης (“Πολιτική”) διέπει τη χρήση της ιστοσελίδας mavrouplumbers.com (“Ιστοσελίδα”), η οποία ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία K. Mavrou Plumbers Ltd (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «μας»). Η ιστοσελίδα έχει αναπτυχθεί και διαμορφωθεί από την εταιρεία LOOP Digital Marketing LTD, η οποία δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια ή βλάβη που μπορεί να προκύψει κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας πέραν των ανώτατων ορίων που επιτρέπει η νομοθεσία.

Η Ιστοσελίδα είναι καθαρά ενημερωτική, παρουσιάζει τις υπηρεσίες της K. Mavrou Plumbers Ltd και χρησιμοποιεί τρίτα συστήματα, plugins, tracking tools και λογισμικά τα οποία λειτουργούν σύμφωνα με τις πολιτικές των εκάστοτε παρόχων.

Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα, συμφωνείτε με:

  • τους όρους χρήσης

  • την πολιτική απορρήτου

  • την πολιτική cookies

  • οποιαδήποτε πρόσθετη πολιτική που ενδέχεται να ενσωματωθεί στο μέλλον

Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε αποχωρήστε από την Ιστοσελίδα.

2. Πληροφορίες για την K. Mavrou Plumbers Ltd

Η K. Mavrou Plumbers Ltd ιδρύθηκε στις 20 Απριλίου 1992 και δραστηριοποιείται στον τομέα των μηχανολογικών εγκαταστάσεων, υδραυλικών, θέρμανσης, κλιματισμού και ηλεκτρολογικών συστημάτων. Η Ιστοσελίδα λειτουργεί αποκλειστικά με σκοπό την ενημέρωση του κοινού για τις υπηρεσίες μας, τα προϊόντα μας και τις εταιρικές πληροφορίες.

Η Εταιρεία έχει έδρα στην Κύπρο και συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τη σχετική κυπριακή νομοθεσία.

3. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Η Ιστοσελίδα μπορεί να συλλέξει τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

3.1 Δεδομένα που παρέχετε εσείς

  • Ονοματεπώνυμο

  • Email

  • Τηλέφωνο

  • Περιεχόμενο μηνύματος από φόρμες επικοινωνίας

  • Οποιαδήποτε πληροφορία καταχωρείτε οικειοθελώς

3.2 Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies, tracking scripts και τρίτα εργαλεία για:

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Τεχνική λειτουργία της ιστοσελίδας

  • Ασφάλεια

  • Βελτιστοποίηση εμπειρίας χρήστη

Τέτοια δεδομένα περιλαμβάνουν:

  • IP address (μερικώς ανωνυμοποιημένη)

  • Browser type

  • Device type

  • Χρόνος παραμονής

  • Σελίδες που επισκεφθήκατε

  • Γεωγραφική τοποθεσία σε γενικό επίπεδο

  • Συμπεριφορά πλοήγησης (analytics)

3.3 Cookies

Χρησιμοποιούμε:

  • Essential cookies

  • Functional cookies

  • Analytics cookies

  • Performance cookies

  • Third-party cookies (Google, Meta, WordPress plugins)

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην ενότητα Cookies.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Τα δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Επικοινωνία μαζί σας

  • Απόκριση σε αιτήματα ή ερωτήσεις

  • Τεχνική λειτουργία της Ιστοσελίδας

  • Analytics & στατιστική ανάλυση

  • Βελτίωση υπηρεσιών

  • Προστασία από κακόβουλη χρήση

  • Εξασφάλιση συμμόρφωσης με τη νομοθεσία

Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα για marketing χωρίς ρητή συγκατάθεση.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον GDPR, η νομική βάση περιλαμβάνει:

  • Συγκατάθεση (όταν συμπληρώνετε φόρμα)

  • Έννομο συμφέρον (ασφάλεια, βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας)

  • Συμμόρφωση με νόμο (εφόσον απαιτηθεί)

6. Google Analytics & Tracking Tools

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί:

  • Google Analytics 4 (GA4)

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel (δυνητικά)

  • Server-side WordPress plugins που μπορεί να συμπεριλαμβάνουν trackers

Τα εργαλεία αυτά συλλέγουν:

  • IP (ανωνυμοποιημένη)

  • Device

  • Pages visited

  • Behavioural navigation

  • Conversion events (φόρμες κ.λπ.)

Η Google ενεργεί ως data processor και όχι ως data controller.

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει tracking μέσω:

  • Browser settings

  • Cookie consent banner

  • Trackers blocker extensions

7. Χρήση Τρίτων Υπηρεσιών & Plugins

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί WordPress CMS και μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Contact Form plugins

  • Spam protection (π.χ., reCAPTCHA)

  • Performance plugins (cache)

  • SEO plugins

  • Security plugins

  • Backup plugins

  • Analytics plugins

  • Widgets / Embeds

  • Social media scripts

  • Font services (Google Fonts)

Η Εταιρεία δεν ελέγχει τη λειτουργία αυτών των υπηρεσιών, ούτε τα δεδομένα που συλλέγουν. Κάθε τρίτος πάροχος διέπεται από τη δική του Πολιτική Απορρήτου.

8. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν μόνο:

  • Σε εργαζομένους της Εταιρείας

  • Σε τεχνικούς συνεργάτες για συντήρηση

  • Στην εταιρεία LOOP Digital Marketing LTD, αποκλειστικά για τεχνικούς λόγους λειτουργίας της Ιστοσελίδας

  • Σε τρίτους παρόχους plugins

  • Σε αρμόδιες αρχές αν απαιτηθεί από τον νόμο

Δεν πωλούμε, δεν ανταλλάσσουμε και δεν διανέμουμε δεδομένα για εμπορικούς σκοπούς.

9. Προστασία της LOOP Digital Marketing LTD

Η LOOP Digital Marketing LTD είναι ο τεχνικός κατασκευαστής της Ιστοσελίδας και:

  • δεν ευθύνεται για εσφαλμένη χρήση της ιστοσελίδας από τρίτους

  • δεν φέρει ευθύνη για δυσλειτουργία που προκαλείται από hosting, server, τρίτα plugins ή κακόβουλες επιθέσεις

  • δεν ευθύνεται για οικονομική, τεχνική ή άλλη απώλεια

  • δεν ευθύνεται για περιεχόμενο που αναρτά η K. Mavrou Plumbers Ltd

Η LOOP Digital Marketing LTD παρέχει υπηρεσίες ανάπτυξης και παράδοσης ιστοσελίδας «ως έχει».

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Ιστοσελίδα υλοποιεί τεχνικά μέτρα:

  • SSL κρυπτογράφηση

  • Server-level firewall

  • Spam protection

  • Regular backups

  • Anti-malware scanning

  • Login security

  • Plugin updates

Ωστόσο, καμία διαδικτυακή πλατφόρμα δεν μπορεί να θεωρηθεί 100% ασφαλής.

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από:

  • χάκερ επιθέσεις

  • προβλήματα hosting

  • τεχνικά σφάλματα τρίτων παρόχων

  • αστοχίες δικτύου/συστήματος

11. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)

Ο επισκέπτης έχει δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα του

  • Διόρθωσης

  • Διαγραφής

  • Περιορισμού επεξεργασίας

  • Αντίρρησης

  • Φορητότητας

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης

Αιτήματα μπορούν να σταλούν στο info@mavrouplumbers.com.

12. Cookies

Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

  • βασική λειτουργία

  • analytics

  • φόρμες

  • performance metrics

  • third-party scripts

Ο χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει cookies στις ρυθμίσεις browser.

Απενεργοποίηση essential cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία της Ιστοσελίδας.

13. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας

Όλο το περιεχόμενο (κείμενα, εικόνες, υπηρεσίες, περιγραφές) παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς.

Η K. Mavrou Plumbers Ltd:

  • δικαιούται να αλλάξει περιεχόμενο χωρίς προειδοποίηση

  • δεν εγγυάται την ακρίβεια των πληροφοριών ανά πάσα στιγμή

  • δεν δεσμεύεται για διαθεσιμότητα υπηρεσιών

Οποιαδήποτε πληροφορία χρησιμοποιείται από τον επισκέπτη με δική του ευθύνη.

14. Ευθύνη & Αποποίηση Ευθυνών

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

  • λάθη στην Ιστοσελίδα

  • διακοπές λειτουργίας

  • τεχνικά προβλήματα server

  • απώλεια δεδομένων

  • μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

  • δυσλειτουργία τρίτων παρόχων

  • βλάβες σε συσκευές του χρήστη

  • απώλεια κερδών, δεδομένων ή πληροφοριών

Η Εταιρεία παρέχει την Ιστοσελίδα «ως έχει» χωρίς εγγυήσεις.

15. Σύνδεσμοι προς Τρίτες Ιστοσελίδες

Πιθανόν να περιλαμβάνονται σύνδεσμοι προς:

  • social media

  • brands συνεργατών

  • εξωτερικές πηγές

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:

  • περιεχόμενο τρίτων

  • πολιτικές απορρήτου τρίτων

  • ασφάλεια τρίτων

Ο χρήστης ακολουθεί εξωτερικούς συνδέσμους με δική του ευθύνη.

16. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας:

  • κείμενα

  • εικόνες

  • γραφικά

  • logo

  • περιγραφές υπηρεσιών

ανήκει στην K. Mavrou Plumbers Ltd και προστατεύεται από κυπριακή και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Απαγορεύεται:

  • αντιγραφή

  • αναδημοσίευση

  • τροποποίηση

  • αναπαραγωγή

  • εμπορική χρήση

χωρίς γραπτή άδεια.

17. Λειτουργία Ιστοσελίδας & Διαθεσιμότητα

Η λειτουργία μπορεί να διακοπεί λόγω:

  • ενημερώσεων

  • συντήρησης

  • server-side προβλημάτων

  • force majeure

  • εξωτερικών παρόχων

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για διακοπές και καθυστερήσεις.

18. Ευθύνη Χρήστη

Ο επισκέπτης συμφωνεί να ΜΗΝ:

  • παρεμβαίνει στον κώδικα

  • κάνει κακόβουλη χρήση

  • εγκαθιστά malware

  • χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα για παράνομες ενέργειες

  • προσπαθεί να παρακάμψει ασφάλεια

Παράβαση ενδέχεται να επιφέρει:

  • αποκλεισμό πρόσβασης

  • νομικές ενέργειες

  • ειδοποίηση στις αρμόδιες αρχές

19. Μεταβολές Πολιτικής

Η Εταιρεία μπορεί να ενημερώνει την Πολιτική:

  • για συμμόρφωση με ανάγκες GDPR

  • για αλλαγές σε plugins

  • για αλλαγές υπηρεσιών

  • για τεχνική συντήρηση

Η τελευταία έκδοση ισχύει πάντοτε.

20. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με:

  • προσωπικά δεδομένα

  • πολιτική

  • όρους χρήσης

επικοινωνήστε:

K. Mavrou Plumbers Ltd
Email: info@mavrouplumbers.com

Για τεχνικά ή αναπτυξιακά θέματα ιστοσελίδας:
LOOP Digital Marketing LTD
Email: contact@loopdigitalmarketing.com

21. Τελικές Διατάξεις

  • Η παρούσα Πολιτική διέπεται από την κυπριακή και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

  • Οποιαδήποτε διαφορά υπάγεται στα κυπριακά δικαστήρια.

  • Αν οποιοδήποτε μέρος της Πολιτικής κριθεί άκυρο, τα υπόλοιπα παραμένουν σε ισχύ.

  • Ο χρήστης θεωρείται ότι έχει διαβάσει και αποδεχθεί την Πολιτική αυτομάτως με τη χρήση της Ιστοσελίδας.